利用規約

第1条 総則・定義

本規約において使用する用語の意義は以下のとおりとします。

第2条 当社の地位

本サービスは、クリエイターとファンの間で成立するコンテンツ販売・購読契約の場を提供するものです。個別のコンテンツ売買契約は、クリエイターとファンの間で直接成立するものであり、当社は当該個別契約の当事者とはなりません。

当社は、決済代行者および取引補助者として、代金の収受・分配・表示・記録を行います。クリエイターは、特定商取引法第11条に基づき自己の特定商取引法表記を作成・掲出する義務を負います。

第3条 会員登録

3-1. 登録資格

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。未成年者が登録する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を取得したうえで申請するものとし、未成年者が本サービスを利用したことにより発生した代金は法定代理人が負担するものとします。

3-2. 登録情報の真実性

利用者は、登録時および登録後の情報を常に正確かつ最新の状態に維持するものとします。

3-3. 登録の拒否・取消

当社は、申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否し、または登録後に登録を取消すことができます。当社は、その理由を開示する義務を負いません。

• 申請内容に虚偽・誤記または記載漏れがある場合
• 過去に本規約違反により停止または削除されたアカウントに関係する者である場合
• 反社会的勢力に該当するおそれがあると当社が判断した場合
• その他当社が登録を不適当と判断した場合

第4条 クリエイター登録

クリエイターとして本サービスを利用する者は、一般登録に加え、以下の条件を満たすものとします。

• 18歳以上であること
• 当社所定の本人確認(公的身分証の提出)に応じること
• Stripe Inc. および Stripe Japan株式会社(以下「Stripe」)が提供する「Stripe Connect Express」のアカウントを開設し、Stripe所定のオンボーディング手続を完了すること
• Stripe Connected Account Agreement および Stripe Services Agreement に同意すること

第5条 料金・決済

5-1. 表示価格

コンテンツの表示価格はすべて消費税込の日本円(JPY)であり、1円単位で表示されます。クリエイターが設定した価格は、税込価格として取り扱います。

5-2. 支払方法

本サービスでの決済はクレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)に限定します。決済はStripeを経由して処理され、カード番号等のセンシティブ情報は当社のサーバーに保存されません。

5-3. 決済手数料

ファンは、表示価格に加え、決済処理手数料として購入額の3.6%を支払うものとします。決済手数料は最終確認画面において表示価格とは別項目として明瞭に表示されます。

5-4. プラットフォーム手数料

当社は、クリエイターの売上からプラットフォーム手数料として15%を収受します。手数料は売上発生時に自動的に控除され、残額がクリエイターの受取額となります。

第6条 サブスクリプション

6-1. 契約成立

サブスクリプションは、ファンが最終確認画面において購入ボタンを押下し、初回決済が完了した時点で成立します。

6-2. 自動更新

サブスクリプションは、申込日を起算日として1ヶ月ごとに自動更新され、解約手続が完了するまで継続します。各回の決済は、前回決済日の応当日に自動的に実行されます。

6-3. 解約

ファンは、マイページの「加入中のクリエイター」画面から、次回課金日の24時間前までにいつでも解約できます。解約後も、当期の期間満了日まで対象コンテンツへのアクセスは継続します。

6-4. 違約金・残期間支払

サブスクリプションの解約に際して違約金は発生しません。ただし、既に支払済みの期間分についての返金は行いません。

6-5. 価格変更

クリエイターがサブスクリプション価格を変更した場合、変更後の価格は新規加入者にのみ適用されます。既存の購読者は、購読を継続する限り加入時点の価格が維持されます。ただし、購読者が一度解約し再加入した場合は、再加入時点の価格が適用されます。

第7条 単品購入・投げ銭・有料DM

PPV(単品購入)、投げ銭(チップ)、有料ダイレクトメッセージの購入契約は、ファンが決済を完了した時点で成立し、決済完了と同時に対象コンテンツまたはメッセージの閲覧権限がファンに付与されます。

PPVにより購入したコンテンツは、クリエイターがコンテンツを削除した場合であっても、購入者は引き続き当社が定める合理的な期間において閲覧する権利を有します。ただし、クリエイターのアカウント削除、法令違反を理由とするコンテンツ削除その他当社が合理的な理由があると判断する場合はこの限りではありません。

第8条 返金・キャンセル

本サービスで販売されるデジタルコンテンツは、決済完了と同時に提供が開始される性質上、特定商取引法第15条の3に定めるクーリング・オフの対象外であり、原則として返品・返金は行いません。

ただし、以下のいずれかに該当する場合に限り、当社は個別の判断により返金または代替措置を講じることがあります。

• 当社のシステム不具合により同一取引が重複課金された場合
• 決済完了後にクリエイター側の事由によりコンテンツが提供されなかった場合
• カード情報の不正利用等、利用者本人の意思によらない決済が行われた場合
• その他当社が返金を相当と認めた場合

第9条 クリエイター売上金

9-1. 売上の計上

クリエイターの売上は、ファンが購入または購読を確定した時点で、当該クリエイターのStripe Connect Express連結アカウントに計上されます。当社は、当該売上からプラットフォーム手数料を控除した残額をクリエイターの受取対象額とします。

9-2. 取消・返金による減額

チャージバック、不正利用、返金、紛争処理等により取引が取消された場合、対応する売上は遡及的に減額され、既に出金された金額については当社または Stripe が別途精算または請求することがあります。

9-3. 出金

クリエイターは、Stripe Connect Express の残高から、Stripe が定めるスケジュールおよび当社が指定する条件に従って、自己名義の銀行口座へ出金することができます。最低出金額は1,000円とし、これに満たない場合は翌月以降に繰り越されます。

9-4. 休眠売上の取扱い

クリエイターが最終売上発生日から12ヶ月間にわたり新規の売上を発生させず、かつ出金手続も行わない場合、当社は当該クリエイターの連結アカウントに残留する売上金について、事前通知のうえ、受取の権利を消滅させることができます。

9-5. 税務

クリエイターは、本サービスによる売上に関する税務申告および納税義務を自己の責任において履行するものとします。当社は、クリエイターが確認可能な形で売上明細を提供しますが、源泉徴収、消費税の納税代行等は行いません。

第10条 コンテンツの権利

クリエイターが本サービスに投稿したコンテンツの著作権その他一切の権利は、クリエイターまたは正当な権利者に帰属します。

クリエイターは、当社に対し、本サービスの運営、宣伝、配信、表示、バックアップ、モデレーションその他これらに付随する目的のために、投稿コンテンツを無償、非独占的、世界的、再許諾可能な形で利用(複製、公衆送信、翻案を含む)することを許諾するものとします。

ファンは、自身がアクセス権を持つコンテンツを個人的な視聴目的においてのみ利用でき、ダウンロード、スクリーンショットの転載、録画、第三者への共有、公衆送信、複製、二次利用その他一切の権利侵害行為を行ってはなりません。

第11条 モデレーション

当社は、本サービスの健全性を保つため、投稿されたコンテンツおよび利用者の行為について、当社または当社が指定する委託先により、事前または事後に監視、レビュー、調査を行うことができます。

当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知または理由の開示なく、当該コンテンツの非公開化・削除、投稿者への警告、機能の一部制限、アカウントの停止その他必要な措置を講じることができます。

• 本規約またはコミュニティガイドラインに違反する場合
• 法令、公序良俗または第三者の権利を侵害するおそれがある場合
• 決済事業者、ホスティング事業者、その他当社のサービス提供に不可欠な事業者の規約・方針に違反する場合
• 本サービスの円滑な運営に支障をきたすおそれがあると当社が判断した場合

第12条 禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為またはこれを助長する行為
3. 性交、性交類似行為、性器・肛門の描写または暗示その他わいせつと評価されうるコンテンツの投稿・販売・授受(成人向け・アダルトコンテンツの全面禁止)
4. 18歳未満の者を被写体とする性的、または性的表現を想起させるコンテンツの投稿
5. 18歳未満と認識しうる容姿・服装等による表現を含むコンテンツの投稿
6. 実在する第三者を本人の同意なく撮影・投稿する行為
7. 他人のなりすまし、他人の写真・動画・個人情報の無断使用
8. 誹謗中傷、脅迫、ストーキング、ハラスメントその他他人の権利・利益・名誉・プライバシーを侵害する行為
9. 差別的表現、ヘイトスピーチ、特定の属性に対する攻撃
10. 暴力、自傷、危険行為の助長
11. 薬物、武器、違法商品、マルチ商法、情報商材、無資格での医療・法律・金融助言その他関連する勧誘
12. 著作権、商標権、肖像権その他第三者の知的財産権を侵害する行為、および正当な権利のないAI生成物の投稿
13. LINE、Telegram、Discord、その他外部サービスへの顧客誘導、外部での決済を促す行為
14. 決済システム、チャージバック制度、ポイント・クーポン制度その他の制度を悪用する行為、マネーロンダリングに該当しうる行為
15. 本サービスのシステムに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング、過度な自動化、DoS攻撃その他の妨害行為
16. 当社または第三者の信用または評判を毀損する行為
17. その他当社が不適切と判断する行為

第13条 アカウント停止・削除

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または以下のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく、当該利用者の本サービス利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。

• 登録情報に虚偽があることが判明した場合
• 料金の支払について不履行または遅延があった場合
• 支払手段として提供されたクレジットカードが無効となった場合
• 利用者について破産、民事再生、会社更生、特別清算その他これらに類する手続の申立があった場合
• 本規約および別途定めるガイドライン等に違反した場合

利用者は、マイページの「設定 ＞ アカウント ＞ 退会する」よりいつでも退会することができます。退会に先立ち、加入中のサブスクリプションは解約する必要があります。退会後30日間は同じメールアドレスでの再登録ができません。

第14条 休眠アカウント

当社は、利用者について最終ログイン日から12ヶ月以上利用がない場合、事前通知または事前通知なく、当該アカウントを休眠アカウントとして停止または削除することができます。

第15条 反社会的勢力の排除

利用者は、自己または自己の役員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」)のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。

当社は、利用者が反社会的勢力に該当しまたは前項の表明・保証に違反すると判断した場合、何らの通知または催告なく、本サービスの利用を停止し、アカウントを削除することができます。これにより利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第16条 免責

当社は、本サービスの内容、品質、正確性、有用性、安全性、特定目的への適合性、他サービスとの互換性、連携先の稼働状況および本サービスを通じて送受信されるコンテンツの合法性等について、明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません。

当社は、本サービスの提供の中断、停止、変更、内容の改廃、情報の滅失・毀損、通信回線・コンピュータ等の障害、不正アクセスその他本サービスに起因して利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

前2項の規定にかかわらず、当社の故意または重大な過失に起因して利用者に損害が生じた場合、当社は当該損害について責任を負います。ただし、利用者が消費者契約法に定める消費者に該当する場合を除き、当社の賠償責任は、当社が当該利用者から直近6ヶ月間に受領した手数料の総額を上限とし、いかなる場合も特別損害、逸失利益、間接損害、付随損害または派生損害については責任を負いません。

当社は、クリエイターとファンの間、利用者相互間、または利用者と第三者との間で生じた一切の紛争について、原則として当事者間で解決することを求めます。ただし当社が介入を相当と認める場合、裁量により調整を行うことがあります。

第17条 規約の変更

当社は、民法第548条の4の定めに従い、以下のいずれかに該当する場合において本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本サービス上に掲載する方法その他当社が相当と認める方法により公表し、公表時に当社が定める効力発生時期(通常は公表から2週間後)をもって効力を生じます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

第18条 通知・連絡

当社から利用者への連絡は、本サービス上の掲示、登録メールアドレスへのメール送信その他当社が適当と認める方法により行います。メールによる通知は、当社が発信した時点で通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第19条 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および本サービスの利用に関する一切の事項は、日本法に準拠するものとします。

本サービスまたは本規約に関連して利用者と当社との間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。